O Programa Combustível Controlado Repsol consiste na realização de análises minuciosas nos combustíveis, a fim de verificar se as suas propriedades estão de acordo com as exigências estabelecidas pela Agência Nacional do Petróleo (ANP).
Isso é possível porque antes de o combustível começar a ser distribuído, ele recebe a adição dos marcadores Repsol, substâncias que funcionam como uma impressão digital e que garantem sua procedência quando o produto é submetido a análise.
Periodicamente, unidades móveis - que funcionam como laboratórios ambulantes - fazem visitas surpresa aos postos participantes do programa e atestam, por meio de análises de amostras, a qualidade dos combustíveis que estão à venda para os consumidores. A verificação dos produtos é feita utilizando equipamentos existentes nas unidades móveis e pode ser presenciada pelos funcionários dos postos, bem como por eventuais clientes interessados.
Mas o controle não começa apenas quando o combustível já está nos postos de serviço. O programa se diferencia de outros do gênero porque permite o controle de qualidade em toda a cadeia logística, por meio de análises com emissões de certificados de qualidade em cada uma das etapas da distribuição dos combustíveis. Isso faz com que a garantia da qualidade seja mantida desde o momento do recebimento dos produtos provenientes das refinarias de petróleo e usina de álcoois, passando pela armazenagem, carregamento dos caminhões-tanque, transporte e, por fim, a chegada aos postos de serviço para comercialização.
Os postos de serviço que fazem parte do programa e que mantêm nossos padrões de qualidade de produtos e serviços podem ser identificados pelo selo de qualidade afixado junto às bombas.