Informació general

En compliment del que estableix la Llei 34/2002, d'11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i del comerç electrònic, a continuació s'indiquen les dades d'informació general d'aquest lloc web:

  • Titular: Repsol YPF, SA
  • Adreça: Paseo de la Castellana, 278-280, 28046 Madrid
  • Contactesacportal@repsolypf.com  o  901 101 520
  • Dades registrals: Registre Mercantil de Madrid, full núm. M-65289, foli 175, tom 3893, llibre 0, secció 8a, inscripció 63.
  • CIF:  A-78/374725        

I.- Usuaris;

 L'accés i/o l'ús del portal atribueix a qui el realitza la condició d'usuari, i des d'aquell mateix moment accepta plenament i sense cap reserva aquestes condicions generals, com també les condicions particulars que, si s'escau, complementin, modifiquin o substitueixin les condicions generals en relació amb determinats serveis i continguts del portal.

II.- Ús de la pàgina web, els seus serveis i continguts;

L'usuari es compromet a utilitzar el web i els seus serveis i continguts sense contravenir la legislació vigent, la bona fe, els usos acceptats generalment i l'ordre públic. Així mateix, es prohibeix l'ús del web amb fins il·lícits o lesius contra REPSOL YPF o qualsevol tercer, o que, de qualsevol manera puguin causar perjudici o impedir el funcionament normal del web.

Respecte dels continguts (informacions, textos, gràfics, arxius de so i/o d'imatge, fotografies, dissenys, etc.& ), se'n prohibeix:

  • La reproducció, distribució o modificació, llevat que es tingui l'autorització dels seus titulars legítims o que sigui permès legalment.
  • Qualsevol vulneració dels drets de REPSOL YPF o dels seus titulars legítims sobre ells.
  • La utilització per a tota mena de fins comercials o publicitaris diferents dels que són estrictament permesos.
  • Qualsevol intent d'obtenir els continguts del web per qualsevol mitjà distint dels que es posin a disposició dels usuaris i dels que s'utilitzin habitualment a la xarxa, sempre que no causin cap perjudici al web de REPSOL YPF.        

III.- Col·laboradors
  •   Cartografia: © Tele Atlas N.V.
               Àustria   "© BEV, GZ 1368/2003."
               Dinamarca  "© DAV"
               França:  "© IGN France"
               Gran Bretanya:  "Aquest producte inclou dades de mapes amb llicència del Servei cartogràfic
                                      Copyright de la Corona i/o drets de la base de dades 20nn. Número de llicència                                   100026920
               Itàlia:   "© Geonext/DeAgostini"
               Irlanda del Nord:   "© Ordnance Survey of Northern Ireland"
               Noruega:  "© Norwegian Mapping Auth., Public Roads Adm." © Mapsolutions
               Suïssa:   "© Swisstopo"
               Països Baixos  "© dienst voor het kadaster en de openbare registers, Apeldoorn 2004        

IV.- Responsabilitat de l'usuari per danys i perjudicis;

L'ús de la pàgina web es realitza sota la responsabilitat única i exclusiva de l'usuari. Aquesta responsabilitat s'estén a l'ús, per part de l'usuari o de qualsevol tercer, de qualsevol contrasenya o similar assignades per a l'accés al web o a qualsevol dels seus serveis.

Sense perjudici de l'anterior, REPSOL YPF es reserva el dret de denegar, en qualsevol moment i sense necessitat d'avís previ, l'accés al web a aquells usuaris que incompleixin aquestes condicions generals, o les particulars que els siguin aplicables en cada cas.

V.- Modificació unilateral;

REPSOL YPF pot modificar unilateralment i sense avís previ, sempre que ho consideri oportú, l'estructura i el disseny del web, i també modificar o eliminar els serveis, els continguts i les condicions d'accés i/o ús del web.

D'acord amb això, i amb relació al servei gratuït de correu electrònic Globalum, REPSOL YPF es reserva el dret d'eliminar-lo en qualsevol moment del portal repsolypf.com, amb un preavís als usuaris de 30 dies naturals.

VI.- Hiperenllaços;

VI.I.

 Les persones o entitats que vulguin fer o facin un hiperenllaç des d'una pàgina web d'un altre portal d'Internet a qualsevol de les pàgines del portal de REPSOL YPF s'han de sotmetre a les condicions següents:

  • No es permet la reproducció total ni parcial de cap dels serveis ni continguts del portal de REPSOL YPF
  • No es poden establir deep-links, ni enllaços IMG o d'imatge, ni frames amb les pàgines del portal de REPSOL YPF  sense l'autorització prèvia expressa de REPSOL YPF .
  • No s'ha d'incloure cap manifestació falsa, inexacta o incorrecta sobre les pàgines del portal de REPSOL YPF  ni sobre els seus serveis o continguts.
  • Llevat d'aquells signes que formin part de l'"hiperenllaç", la pàgina web on s'estableixi no ha de contenir cap marca, nom comercial, rètol d'establiment, denominació, logotip, eslògan o altres signes distintius que pertanyin a REPSOL YPF, si no és amb l'autorització expressa d'aquest.
  • L'establiment de l'"hiperenllaç" no implica l'existència de relacions entre REPSOL YPF i el titular de la pàgina web o del portal des del qual es faci, ni el coneixement i l'acceptació de REPSOL YPF dels serveis i els continguts que s'ofereixin en aquest portal.
  • REPSOL YPF no és responsable dels continguts o els serveis que es posin a disposició del públic a la pàgina web o portal des del qual es faci l'"hiperenllaç", ni de les informacions i manifestacions que s'hi incloguin.
  • Qualsevol "hiperenllaç" al portal de REPSOL YPF s'ha de fer a la seva pàgina principal o a les pàgines principals de les seccions que conté.        

VI.II. 

El portal de REPSOL YPF posa a disposició dels usuaris connexions i enllaços a altres llocs web gestionats i controlats per tercers. Aquests enllaços tenen la funció exclusiva de facilitar als usuaris la cerca d'informació, continguts i serveis a Internet, i en cap cas no es pot considerar un suggeriment, una recomanació o una invitació per visitar-los. REPSOL YPF no comercialitza, ni dirigeix, ni controla prèviament, ni fa seus els continguts, els serveis, les informacions i les manifestacions disponibles en aquests llocs web.

REPSOL YPF no assumeix cap tipus de responsabilitat, ni tan sols de forma indirecta o subsidiària, pels danys i perjudicis de tota classe que es puguin derivar de l'accés, el manteniment, l'ús, la qualitat, la licitud, la fiabilitat i la utilitat dels continguts, les informacions, les comunicacions, les opinions, les manifestacions, els productes i els serveis que existeixen o s'ofereixen en els llocs web no gestionats per REPSOL YPF i que siguin accessibles a través del portal de REPSOL YPF.

VII.- Protecció de dades de caràcter personal;

VII.1.- Política de privacitat REPSOL YPF i/o les societats que pertanyen o estan vinculades al Grup REPSOL YPF  recapten en diversos formularis del Portal dades personals i informació dels usuaris per tal d'emmagatzemar-les i/o utilitzar-les en relació amb aquest usuari. Les dades que els usuaris faciliten s'incorporen en un fitxer automatitzat que és titularitat de la societat corresponent (d'ara endavant, el "responsable del fitxer").En cada un dels formularis en què es recaptin dades de caràcter personal, l'usuari rebrà del responsable del fitxer informació detallada sobre el tractament, la seva finalitat, l'ús de les seves dades, el caràcter obligatori o facultatiu de les seves respostes, les conseqüències de la negativa a proporcionar-les i, en general, de totes les mencions que la legislació aplicable en matèria de protecció de dades de caràcter personal requereix, les quals l'usuari ha d'acceptar expressament en tot cas.El responsable del fitxer es compromet a tractar les dades de caràcter personal dels usuaris d'acord amb el que la normativa aplicable estableix i, en particular:- a tractar confidencialment les dades de caràcter personal de l'usuari a què tingui accés com a conseqüència de la seva navegació al portal. No obstant això, el responsable del fitxer pot revelar les dades de caràcter personal i qualsevol altra informació de l'usuari quan les autoritats públiques li ho requereixin en exercici de les funcions que tenen atribuïdes legítimament i d'acord amb les disposicions que siguin aplicables.- a adoptar les mesures de seguretat d'índole tècnica i organitzatives necessàries per evitar l'alteració, la pèrdua i el tractament o l'accés no autoritzat a aquestes dades. Sense perjudici d'això, a causa de les actuals condicions de seguretat a Internet, el responsable del fitxer no pot garantir l'ús il·lícit de la informació dels usuaris per part de tercers. En conseqüència, ni REPSOL YPF ni el responsable del fitxer garanteixen ni assumeixen cap responsabilitat pels danys i perjudicis, de qualsevol naturalesa, que es puguin derivar de l'alteració, la pèrdua, el tractament, l'accés no autoritzat o l'ús il·lícit de la informació dels usuaris per part de tercers.L'usuari es compromet a mantenir les dades proporcionades al responsable del fitxer degudament actualitzades. L'usuari serà responsable dels danys i perjudicis que REPSOL YPF, les societats que pertanyen o estan vinculades al Grup REPSOL YPF i/o tercers puguin patir com a conseqüència de la falta de veracitat, inexactitud, falta de vigència i autenticitat dels dades facilitades.
VII.2. Registre d'usuaris del portal La contractació, l'accés i l'ús de determinats serveis i aplicacions que el portal ofereix requereixen el registre previ de l'usuari per mitjà del formulari de registre general.Les dades que els usuaris aportin en aquest formulari s'incorporaran en un fitxer automatitzat del qual és titular Repsol YPF, SA, societat amb domicili social a Paseo de la Castellana núm. 278, 28046 Madrid, Espanya, el tractament del qual estarà subjecte a la Llei orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de protecció de dades de caràcter personal, i la seva normativa de desenvolupament.El nom d'usuari i la contrasenya que l'usuari triï en el procés de registre són personals i intransferibles. En aquest sentit, l'usuari es compromet a custodiar de manera diligent el seu nom d'usuari i la contrasenya, i a adoptar les mesures que siguin necessàries per evitar-ne la pèrdua, la sostracció, la divulgació a tercers o la utilització no autoritzada.Així mateix, l'usuari es compromet a fer un ús adequat i diligent del seu nom d'usuari i de la contrasenya, i és l'únic responsable de la seva utilització il·lícita o contrària a aquestes condicions generals i a les condicions particulars que siguin aplicables en cada cas.

VIII.- Utilització de la tecnologia de "cookies";

Descripció: Les cookies són una eina que els servidors web utilitzen per emmagatzemar i recuperar informació sobre els seus visitants. No és res més que un fitxer de text que alguns servidors demanen que el nostre navegador escrigui al nostre disc dur, amb informació sobre el que hem estat fent per les seves pàgines.Tenen una data de caducitat, que pot oscil·lar des del temps que duri la sessió fins a una data futura especificada, a partir de la qual deixen de ser operatives.Per a més informació, visiteu el lloc web del Departament de Tractament de la Informació i Codificació, que depèn del Consell Superior d'Investigacions Científiques espanyol. Cookies que s'utilitzen en el portal de Repsol YPF: Repsol YPF utilitza cookies per facilitar la navegació pel seu portal i per obtenir més eficàcia i personalització dels serveis que ofereix als usuaris.Les cookies utilitzades a repsolypf.com s'associen únicament amb un usuari anònim i el seu ordinador; no proporcionen referències que permetin deduir el nom i els cognoms de l'usuari i no poden llegir dades del seu disc dur ni incloure virus en els seus textos.Així mateix, repsolypf.com no pot llegir les cookies implantades en el disc dur de l'usuari des d'altres servidors.Les  cookies utilitzades a repsolypf.com es divideixen en dos tipus: Cookies de sessió i cookies permanents: Cookies de sessió: No s'emmagatzemen a la màquina de l'usuari; desapareixen quan finalitza la sessió.Dins aquest grup hi ha:

  • Serveis en línia per a clients de Repsol YPF
  • Accés a promocions i concursos exclusius per a usuaris registrats
  • Pantalles de mapes de la Guia Campsa Interactiva
  • Enregistrament de mapes, anotacions i fitxers adjunts a la Guia Campsa Interactiva
  • Agenda del motor a la secció de Motor i Competició
  • Compte de correu gratuït
  • Publicació de missatges als fòrums
  • Descàrrega de fotografies personals
  • Subscripció a butlletins i alertes SMS
  • Compra de productes a la botiga de repsolypf.com        
Cookies permanents: Tenen una data de caducitat llunyana en el temps. Queden emmagatzemades a l'ordinador de l'usuari després de finalitzar la sessió. Les cookies permanents que s'utilitzen a repsolypf.com tenen diverses finalitats:
  • Preferències de l'usuari: emmagatzemen informació sobre les preferències de país i idioma de l'usuari a fi de poder mostrar els continguts d'acord amb el seu perfil.
  • Missatges informatius / publicitaris: registren el nombre de vegades que un missatge determinat (generalment, novetats al portal) es mostra a un usuari
  • Anàlisi de recurrència al portal: generen un identificador (cadena de 32 caràcters) per a cada usuari anònim i el seu ordinador. Atès que en la majoria de les visites al portal l'usuari no accedeix a una zona segura del portal en què necessiti identificar-se i que l'adreça IP des de la qual s'hi connecta pot ser compartida, la identificació de l'usuari de forma anònima no és possible sense utilitzar aquest tipus de cookies.        

L'usuari pot decidir lliurement sobre la implantació o no al seu disc dur de les cookies que s'utilitzen a repsolypf.com. En aquest sentit, l'usuari pot configurar el seu navegador per acceptar o rebutjar per defecte totes les cookies o per rebre un avís a la pantalla de la recepció de cada cookie i decidir-ne en aquell moment la implantació o no al seu disc dur.  En aquest sentit, us suggerim consultar la secció d'ajuda del vostre navegador, per tal de saber com canviar la configuració que té actualment. Encara que l'usuari configuri el seu navegador per rebutjar totes les cookies o rebutgi expressament les cookies de repsolypf.com, podrà navegar pel portal, amb l'únic inconvenient que no es podrà beneficiar de les funcionalitats del portal que requereixin la instal·lació d'alguna d'aquelles, concretament les funcionalitats que s'indiquen a les cookies de sessió. En qualsevol cas, l'usuari pot eliminar les cookies de repsolypf.com que s'hagin implantat al seu disc dur en tot moment, seguint el procediment que s'estableix a la secció d'ajuda del seu navegador. 

IX.- Exclusió de garanties i responsabilitat

REPSOL YPF no atorga cap garantia ni es fa responsable, en cap cas, dels danys i perjudicis de qualsevol naturalesa que es puguin derivar de:

  • La falta de disponibilitat, manteniment i funcionament efectiu del web i/o dels seus serveis o continguts.
  • La falta d'utilitat, adequació o validesa del web i/o dels seus serveis o continguts per satisfer necessitats, activitats o resultats concrets o expectatives dels usuaris.
  • L'existència de virus, programes maliciosos o lesius en els continguts.
  • La recepció, l'obtenció, l'emmagatzematge, la difusió o la transmissió, per part dels usuaris, dels continguts.
  • L'ús il·lícit, negligent, fraudulent, contrari a aquestes condicions generals, a la bona fe, als usos acceptats generalment o a l'ordre públic, del web, els seus serveis o continguts, per part dels usuaris.
  • La falta de licitud, qualitat, fiabilitat, utilitat i disponibilitat dels serveis prestats per tercers i que es posin a disposició dels usuaris al web.
  • L'incompliment, per part de tercers, de les seves obligacions o compromisos en relació amb els serveis prestats als usuaris per mitjà del web.
  • Les opinions expressades pels usuaris en els fòrums, xats i missatges d'opinió habilitats en les diverses zones del portal repsolypf.com        

X.- Durada

La durada de la prestació del servei del web i dels serveis és de caràcter indefinit.

Sense perjudici de l'anterior, REPSOL YPF es reserva el dret a interrompre, suspendre o finalitzar la prestació del servei del web o de qualsevol dels serveis que l'integren, en els mateixos termes que es recullen a la condició quarta.

XI.- Propietat intel·lectual

A l'efecte de preservar els possibles drets de propietat intel·lectual, en cas que qualsevol usuari o un tercer considerin que s'ha produït una violació dels seus drets legítims per la introducció d'un contingut determinat al web, han de notificar aquesta circumstància a REPSOL YPF indicant:

  • Dades personals de l'interessat titular dels drets presumptament infringits. Si la reclamació la presenta un tercer distint de l'interessat, ha d'indicar amb quina representació actua.
  • Indicació dels continguts protegits pels drets de propietat intel·lectual i la seva ubicació al web.
  • Acreditació d'aquests drets de propietat intel·lectual.
  • Declaració expressa en què l'interessat es responsabilitza de la veracitat de les informacions facilitades a la notificació.        

 Les marques REPSOL YPF, Solred, Solred Telemat, Boxes, Sprint Red, Visa Repsol, Travel Club, Repsol Gas, Campsa, Petronor, YPF, Repsol, Repsol Butano, Butano, Gasauto i les altres marques propietat de REPSOL YPF o de qualsevol de les empreses del seu grup i les marques gràfiques corresponents són totes elles marques registrades, i en queden prohibits la reproducció o l'ús sense l'autorització del seu titular.

La legitimitat dels drets de propietat intel·lectual o industrial corresponents als continguts aportats per tercers és responsabilitat exclusiva d'aquests.

XII.- Accessibilitat

repsolypf.com desitja que totes les persones, independentment de la seva discapacitat, condició o equipament tecnològic puguin accedir a un lloc web. Per a això, ha pres diverses mides:

  • Programació del lloc seguint la recomanació sobre els Fulls d'Estil en Cascada, Nivell 2, del W3C
  • Ordre lògic de presentació dels elements en pantalla
  • Texte alternatiu a les imatges             

XIII.- Legislació aplicable i jurisdicció

Aquestes condicions generals es regeixen per la legislació espanyola.

REPSOL YPF i l'usuari renuncien expressament a qualsevol altre fur que els pugui correspondre i se sotmeten a la jurisdicció dels jutjats i tribunals del domicili de l'usuari per a qualsevol qüestió que es pugui suscitar o per a qualsevol acció que es pugui exercir, derivades de la prestació del servei del web i dels seus serveis i continguts, i sobre la interpretació, l'aplicació, el compliment o incompliment del que aquí s'estableix. En el supòsit que l'usuari tingui el domicili fora d'Espanya, REPSOL YPF i l'usuari renuncien expressament a qualsevol altre fur que els pugui correspondre i se sotmeten a la jurisdicció dels jutjats i tribunals de Madrid