Lubricants, petroli, gasolina, bombones butà i productes químics – Repsol.com

Repsol YPF

Logo Repsol

Ruta

Soc a: Inici > ... > ... > Assistència tècnica > ADOC Indústria > Com utilitzar-lo
Com utilitzar-lo

Ser usuari del sistema ADOC Industria és senzill: tan sols heu de dir-ho.

Per a això, poseu-vos en contacte amb alguna de les nostres delegacions o bé dirigiu-vos a la nostra delegació d'assistència tècnica a Madrid.

El personal us facilitarà un codi de client, com també uns impresos en els quals heu d'assenyalar una sèrie de dades necessàries per al vostre ingrés en el sistema per a cadascun dels motors o la maquinària dels quals volgueu fer el seguiment.

Una vegada realitzada la vostra sol·licitud, Repsol us facilitarà:

Documentación

  • Recipients especials per a la presa de mostres
  • Etiquetes amb codis de barres per a la identificació de les mostres
  • Targetes per a l'enviament d'informació de cada mostra
  • Sobres amb franqueig concertat a destinació per a l'enviament de les mostres als nostres laboratoris    

Presa de la mostra

La targeta de dades conté una sèrie d'instruccions per a la correcta presa de la mostra. Una vegada presa la mostra, heu d'identificar-la mitjançant les dues etiquetes proporcionades amb el mateix codi de barres: una, marcada amb una A, per al pot que conté la mostra d'oli, i una altra, marcada amb una T, per a la targeta amb la informació d'aquesta mostra.

Enviament de correu

Empleneu totes les dades que se sol·liciten a la targeta informativa i que són necessàries per a la gestió (dades del client, instal·lació, motor, etc.) i el diagnòstic (dades de l'oli, hores d'ús, reposicions diàries, etc.). Tot seguit, introduïu la targeta, juntament amb l'ampolla de la mostra correctament tancada, dintre del sobre especial i remeteu-la a l'adreça indicada.



Accés a Confiança en línia

Nota informativa: Traducció de l'original en castellà. En cas de qualsevol discrepància, prevaldrà la versió en castellà.