Repsol YPF

Logo Repsol

Ruta

Soc a: Inici > ... > Solred > Solred DIRECTO > Preguntes més freqüents
Preguntes més freqüents sobre la targeta Solred DIRECTO

Aquí trobareu la resposta als vostres dubtes sobre factures, saldos i operacions:


Quines factures es poden consultar online a Solred DIRECTO?
Es poden consultar les factures dels últims tres mesos a l'instant i sol·licitar un duplicat de les factures mensuals dels últims cinc anys.
Puc descarregar el detall de la factura des de Solred DIRECTO?
Puc descarregar el detall de les factures dels últims tres mesos.
Quines operacions es poden consultar online a Solred DIRECTO?
Es poden consultar les operacions del mes en curs i els dos mesos anteriors per targeta, matrícula o compte.
Quines operacions es poden descarregar online a Solred DIRECTO?
Es poden descarregar les operacions del mes en curs i els dos mesos anteriors.
Per què em surt un error quan consulto les operacions del mes per matrícula?
La matrícula s'ha d'omplir tal com apareix gravada a la targeta.
Quina diferència hi ha entre el camp "Import2 i "Import total" que apareix al fitxer d'operacions?
El camp import fa referència a l'import de l'operació amb IVA i "Import total" ja inclou els descomptes aplicats a l'operació.
Com puc saber a què fan referència els camps amb codis dels fitxers d'operacions i factures?
Tots els codis i les seves respectives descripcions apareixen a l'annex que podeu trobar al manual de Solred DIRECTO ubicat al menú de DADES.
Quan entra en vigor una modificació d'una restricció de la meva targeta?
La restricció entrarà en vigor a les 00.00 h de l'endemà.
Com donar-vos d'alta a Solred DIRECTO?

Per accedir als serveis online és necessari estar registrat. Si encara no ho esteu, feu clic aquí.


Accés a Confiança en línia

Nota informativa: Traducció de l'original en castellà. En cas de qualsevol discrepància, prevaldrà la versió en castellà.