Repsol YPF

Valores profissionais

Os Valores profissionais são as características distintivas em que se apoia a vantagem competitiva da Repsol YPF. São as capacidades que necessitamos para alcançar a visão, cumprir os nossos compromissos, assegurar o êxito de RYS XXI e alcançar a excelência na gestão. Além disto, permite- nos como organização obter benefícios estáveis no tempo mediante meios e formas não facilmente imitáveis por outro concorrente. É o que nos proporciona uma vantagem competitiva face ao exterior.

É o que queremos, devemos e necessitamos alcançar:

1. Liderança
Necessitamos de um estilo de direcção baseado na motivação, na delegação, na responsabilidade, na participação e no trabalho  em equipa. Necessitamos exercer uma liderança que impulsione a Organização em direcção a uma  Visão, comprometendo-a e mobilizando-a em todos os seus níveis. Devemos fomentar o trabalho em equipa e no exemplo, reconhecendo e valorizando a iniciativa e a contribuição de cada pessoa. Isto implica promover condutas pró-activas de contribuição e cooperação em todos os níveis da empresa.

2. Orientação para o resultado
Devemos continuar orientando-nos para os resultados através de uma gestão mais flexível, ágil e com processos eficientes. Assegurar o futuro do negócio procurando compromissos orientados ao crescimento de acordo com os princípios de desenvolvimento sustentado.

3. Inovação
Uma atitude de permanente melhoria e inovação, assegurando o acesso à informação, gerindo o conhecimento  e promovendo o desenvolvimento tecnológico.

4. Orientação para o  cliente
O conhecimento e a satisfação das expectativas dos nossos clientes para melhorar continuamente a competitividade e a qualidade dos nossos produtos e serviços, antecipando-nos às necessidades com rapidez e agilidade.